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1. Acceptation des conditions
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Phil Grif, éditeur du site la-charentaise.fr, et son client.
2. Commande
Le système de gestion des commandes est considéré comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Phil Grif confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Phil Grif se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit.
3. Livraison
Voir page Expéditions et retours
4. Rétractation
Le client bénéficie d'un délai légal de rétractation de 14 jours. En cas d'échange ou remboursement, l'(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, non ouvert(s) et intact(s), peut(vent) être renvoyé(s), dans un état impeccable, sans avoir été portées, dans la boîte d’origine, sans agrafes, ni écritures, ni bandes adhésives, accompagné(s) de tous les accessoires éventuels (coffrets, notamment), à vos frais à l'adresse suivante : Phil Grif, 66 rue du général Leclerc, 76000 Rouen.
En cas d'exercice du droit de rétractation, Phil Grif est tenu au remboursement du produit, sans frais (à l'exception des frais de retour), sous cinq jours ouvrables après réception.
5. Prix
Le prix est exprimé en Euro.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas les frais de livraison.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France. Ce prix comprend le prix des produits et les frais de livraison.
6. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Phil Grif
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s'effectue par carte bancaire ou par chèque.
Votre numéro de carte bancaire n'est pas communiqué à Phil Grif.
En cas de refus, la commande sera automatiquement annulée. En cas de paiement par chèque, la commande ne sera considérée effective qu'à l'encaissement du chèque.
Les photographies et illustrations des produits ne sont pas contractuelles.